Aproveite a Nuvem para Integração B2B (Prós e Contras)

Tradicionalmente, as empresas dependiam de elaborados sistemas de computadores internos para armazenar todas as suas informações importantes e dados vitais. Grandes empresas precisavam de uma infraestrutura de TI completa dedicada ao processamento e armazenamento de todos esses dados, além de uma equipe especial para manter e atualizar esses programas e sistemas. Empresas menores tinham dificuldade em acompanhar e financiar todos esses investimentos. No entanto, a evolução da TI abriu oportunidades para formas alternativas de trabalho, mais flexíveis e mais econômicas, e é aqui que entra a computação em nuvem. Na verdade, é provável que você já utilize alguns serviços em nuvem, como Gmail, Google Drive ou Dropbox. Embora a computação em nuvem seja rápida, confiável e econômica, e já exista há bastante tempo, muitas empresas têm resistido à transição para esse "novo" modelo. Para ajudá-lo a decidir, preparamos uma visão geral dos prós e contras da computação em nuvem, para que você tenha todas as informações necessárias para considerar as diversas formas pelas quais a computação em nuvem pode ajudá-lo a crescer, otimizar seus recursos e simplificar seus processos de negócios.

Uma das primeiras preocupações que nossos clientes costumam levantar sobre "a nuvem" é a segurança. A realidade é que a perda de dados é possível em qualquer sistema de TI e os ataques cibernéticos são um risco real, mas o risco de um evento afetar seus dados na nuvem é, na verdade, muito menor do que nos sistemas de TI internos tradicionais. Qualquer número de incidentes físicos, como uma sobrecarga de energia, uma bebida derramada ou um desastre como incêndio representam ameaças aos seus dados. Por outro lado, os provedores de serviços em nuvem fazem da segurança uma prioridade. Eles investem muito tempo e recursos para tornar seus softwares baseados em nuvem o mais seguros possível, provavelmente muito mais seguros do que o que uma pequena ou média empresa seria capaz de fazer. E devido ao tamanho de suas operações, eles são capazes de realizar o investimento mais abrangente em capacidade e planejamento de backup, contingência e recuperação. Outra consideração importante é a conectividade com a internet. Com a nuvem, você precisa ter uma conexão de internet estável. Não há outra alternativa. Felizmente, esta é uma condição fácil de atender na maioria dos casos atualmente.

Existem muitas vantagens da computação em nuvem, desde a redução de custos e fluxo de caixa mais rápido, até melhor experiência do cliente e funcionários mais satisfeitos. Com a computação em nuvem, você pode transferir o foco das tarefas que não agregam valor e, em vez disso, melhorar a comunicação para funções críticas. E sabemos que em um mundo digitalizado, a comunicação digital bem-sucedida é imperativa para o sucesso a longo prazo. Portanto, aqui estão algumas vantagens importantes das quais você e sua empresa podem se beneficiar com a integração B2B na nuvem.

1. Flexibilidade e escalabilidade

Em comparação com as soluções tradicionais no local, a nuvem oferece flexibilidade e escalabilidade significativamente maiores. Se você é uma pequena empresa que procura formas simples de atualizar suas operações de negócios do dia a dia, uma solução no local é simplesmente muito cara e complicada. Por outro lado, para empresas maiores com uma solução interna existente, pode ser bastante difícil e custoso adequar as necessidades flutuantes do mercado com a solução local existente e os recursos de TI. Mas se, em vez de seu próprio investimento de capital em infraestrutura de TI, você tiver acesso a uma nuvem adaptável, é fácil expandir para a capacidade de que precisa. Da mesma forma, se suas necessidades de processamento ou armazenamento diminuírem por qualquer motivo (pense nas quedas de vendas após a temporada ou em pandemias), você pode facilmente reduzir sua capacidade.

2. Benefícios de segurança na nuvem

Já mencionamos que os dados mantidos em uma nuvem segura geralmente são mais seguros do que nos servidores tradicionais, principalmente porque os provedores de nuvem não podem se dar ao luxo de perder clientes devido à segurança inadequada, então garantem que seus dados sejam bem cuidados. Na Omnizon, contamos com a poderosa nuvem AWS, pois é onde nossa plataforma está hospedada. Os princípios de segurança da AWS se aplicam em todo o mundo, o que significa que você está protegido onde quer que esteja. A AWS garante proteção em múltiplas camadas dos seus dados, desde a infraestrutura física até mecanismos de segurança de borda, como criptografia e controle de acesso. Com a Omnizon e a AWS, você está em boas mãos com profissionais experientes que prestam serviços a muitos clientes, então você não precisa se preocupar com o lado técnico da segurança. Se considerarmos as necessidades de um proprietário médio de empresa que gerencia uma pequena empresa, é claro que ele não quer se envolver com os detalhes de segurança cibernética nem gastar tempo e dinheiro preciosos estudando mecanismos de conformidade e construindo infraestrutura. Afinal, é para isso que existem os especialistas, e nossa suposição é que você tem coisas melhores a fazer. Com a AWS, você pode ter certeza de que seus dados são muito seguros e em conformidade com todas as regulamentações relevantes, como o GDPR, sem necessidade de qualquer investimento em infraestrutura ou conhecimento extenso sobre o assunto. Além disso, a criptografia está prontamente disponível com um clique e é gratuita. Embora sempre haja chance de perda de dados, em qualquer cenário que você escolha, a nuvem é o lugar mais seguro para todas as suas informações importantes – e também a maneira mais simples de gerenciá-las e utilizá-las.

3. Experiência do cliente

Do ponto de vista da experiência do cliente, podemos destacar a diferença entre usar serviços EDI Gerenciados e EDI iPaaS. O principal recurso aqui é a personalização.

• Serviços gerenciados

Alguns exemplos comuns de serviços gerenciados de EDI incluem pedidos de compra automatizados, faturas, status de envio, informações alfandegárias, documentos de inventário e confirmações de pagamento. Com o EDI gerenciado, se algo precisar ser personalizado, você primeiro precisa entrar em contato com seu provedor de serviços gerenciados. Obviamente, a solicitação pode não ser implementada tão rapidamente quanto você precisa, o que implica perda de tempo. Por outro lado, os serviços de EDI gerenciado permitirão que você dedique mais tempo ao seu negócio principal e menos tempo a processos administrativos manuais.

• iPaaS

O EDI iPaaS permite que você realize personalizações de forma rápida e fácil por conta própria, usando a documentação preparada para nossos usuários. Isso significa que você pode ajustar sua solução facilmente e instantaneamente, sem terceiros e sem custos adicionais implícitos pelo serviço. O Omnizon iPaaS é simples de usar e gerenciar por conta própria, independentemente do volume de documentos que você encontra. Com uma solução personalizada como esta, você economiza tempo e tem controle total sobre suas necessidades. Você mantém tanto a flexibilidade quanto a autonomia, tudo a um custo muito baixo.

4. Solução pague conforme cresce

Com uma solução local, você precisa planejar sua expansão com antecedência e saber quanto espaço de armazenamento vai precisar em dois ou cinco anos. Isso pode levar a despesas desnecessárias e dinheiro perdido se você adquirir capacidade em excesso que acaba sem uso. A redução de escala geralmente não é muito fácil. Os serviços em nuvem são uma história completamente diferente. Na Omnizon, oferecemos um modelo pague conforme cresce, o que significa que você pode planejar dinamicamente – comece pequeno e construa sobre isso. Quando suas necessidades aumentam, você pode adicionar componentes de infraestrutura e pode novamente reduzir sua solução se seu crescimento diminuir por qualquer motivo. A economia de custos iniciais é significativa em comparação com a infraestrutura de TI tradicional, pois são custos operacionais e não custos de capital, e você não tem preocupações com investimento em planejamento de capacidade a longo prazo. Além de ter capacidade flexível, você também é muito flexível em sentido geográfico, porque a nuvem não está vinculada a um local ou país específico. Acesse e use seus dados facilmente de qualquer lugar do mundo – na UE, nos EUA, no Canadá ou em qualquer outro lugar para onde você decida expandir.

5. Recuperação de desastres

Embora você possa não ser capaz de prevenir todos os possíveis desastres que poderiam causar danos ao seu negócio, você pode definitivamente reduzir o tempo necessário para se recuperar. Os provedores de serviços em nuvem oferecem sistemas e recuperação de dados de "melhor classe", para que você possa minimizar o tempo de impacto causado por um incidente e preservar suas operações contínuas e reputação da marca. Isso é muito mais difícil e caro de alcançar se você depender do seu próprio sistema interno.

6. Mobilidade

Algo que é cada vez mais importante à medida que entramos no mundo do trabalho remoto é a mobilidade. Os empregadores não precisam mais trabalhar exclusivamente em seu espaço de trabalho o tempo todo, por isso faz todo o sentido poder combinar a natureza remota do trabalho com acesso remoto aos dados. O fornecimento de acesso seguro a sistemas de TI internos adiciona outra camada de complexidade, responsabilidade e custo para as empresas, enquanto os provedores de nuvem cuidam de tudo isso por você.

7. Melhor comunicação

A nuvem é o melhor método para aumentar a comunicação digital (e minimizar custos). Ela permite transparência e melhor colaboração em equipe, enquanto o compartilhamento de arquivos é fácil graças à sincronização instantânea de dados. Isso dá a você, nossos clientes, acesso a informações importantes, fornece um serviço confiável e, como resultado, você tem clientes mais satisfeitos e mais fiéis.

Contras da computação em nuvem

A principal desvantagem da computação em nuvem seria a necessidade de uma conexão de internet rápida e confiável. Claro, isso geralmente pode ser facilmente fornecido, mas pode representar um desafio em algumas situações específicas. Outra possível desvantagem pode ser a complexidade envolvida na migração de dados para outros sistemas caso você mude de provedor, portanto, este pode ser um ponto a considerar ao escolher com quem trabalhar. A preocupação final geralmente é a segurança. No entanto, se você escolher um parceiro confiável e profissional com experiência na área, a probabilidade é que seu investimento em medidas de segurança e experiência no campo supere praticamente qualquer operação de TI interna individual. Podemos dizer com confiança que, para uma solução baseada em nuvem, os prós superam em muito os contras.

Como especialistas em integração há mais de 15 anos, a Omnizon pode atender a todas as suas necessidades de integração e ajudá-lo a automatizar e simplificar suas operações de negócios, ao mesmo tempo mantendo seus dados seguros e protegidos. Se você é uma pequena empresa emergente que não vê necessidade de investir em sua própria estrutura de TI, mas gostaria de ter uma plataforma de integração B2B/EDI pronta para uso a qualquer momento, com um conjunto de funcionalidades integradas que podem atender às suas necessidades em constante mudança, nossa solução Omnizon é perfeita para você. Do ponto de vista financeiro, uma solução simples e personalizável como esta também é uma opção muito mais barata do que comprar e implementar novos equipamentos no local, contratar novos funcionários e fornecer-lhes treinamento adequado. Você não precisa de nada disso com nossa plataforma Omnizon. Usamos a nuvem AWS para hospedar nossa plataforma e, portanto, você não precisa se preocupar com conformidade ou regulamentações. Fazemos esse trabalho por você, para que você possa se concentrar no seu negócio principal em vez de regras e governança. Por fim, talvez o maior benefício seja que você não precisa de nenhuma infraestrutura especial ou dos custos adicionais de um provedor de serviços gerenciados – em vez disso, você pode simplesmente usar nossa plataforma intuitiva para todas as suas necessidades de troca de documentos digitais. Além disso, não há grandes custos iniciais envolvidos e você não precisa contratar especialistas em TI para fazer isso. Você pode começar a usar nossa plataforma em poucos dias, com a ajuda de nossos vídeos e tutoriais desenvolvidos especialmente para usuários como você. E, claro, você sempre pode nos contatar para qualquer ajuda adicional.

Com o aumento interminável de dados que vemos no mundo digital de hoje, está se tornando cada vez mais difícil tanto para empresas quanto para indivíduos atender a todas as demandas do mercado, bem como às regulamentações governamentais e de segurança, usando a abordagem tradicional local. A computação em nuvem está começando a se estabelecer como o novo padrão de negócios no processamento e armazenamento de dados, e é especialmente adequada para implementar uma integração B2B bem-sucedida. Com todos os benefícios que tem a oferecer, o baixo custo e a flexibilidade virtualmente ilimitada, é fácil entender por que o futuro da integração B2B está definitivamente na nuvem.